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FAQ MEUDELIVERY.IO

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços

Consigo cobrar meus pedidos por cartão de crédito no site?

Sim. Este recurso está disponível no plano PRO, SOCIAL e SOCIAL PLUS. A transação é feita via PagSeguro, sendo necessário que você possua uma conta com a empresa e nos envie o login e token para fazermos a integração.

Posso alterar meu plano quando desejar?

Sim, basta entrar em contato via central do cliente e solicitar a alteração.

Meus clientes podem fazer o pedido pelo celular?

Sim. O portal de pedidos MeuDelivery.io é responsivo e funciona em qualquer dispositivo (celular, tablet, computador). Seu cliente poderá fazer o pedido sem precisar baixar ou instalar qualquer aplicativo ou software.

Posso enviar o link do meu portal via WhatsApp ou Facebook Messenger?

Sim. Envie o link do seu portal de pedidos via WhatsApp e Facebook Messenger, desta forma você redireciona seus clientes  para o seu portal e otimiza o trabalho em anotar pedidos e envios para a cozinha.

Como faço o cancelamento dos serviços do MeuDelivery.io?

Basta solicitar o cancelamento do plano com 72h de antecedência do vencimento da próxima fatura. NÃO HÁ COBRANÇAS de fidelidade ou multa contratual.

Preciso pagar comissões para o MeuDelivery.io por pedido gerado?

Não. Você paga somente o valor mensal do plano contratado.

É possível utilizar meu domínio próprio para o MeuDelivery.io?

Sim. Nos planos PRO, SOCIAL e SOCIAL PLUS é possível utilizar seu domínio. No plano START você receberá um subdomínio do MeuDelivery.io.

Ex.: meunegócio.meudelivery.io

Contato

Telefone: (47) 3055-2655

WhatsApp: (47) 99989-0522

E-mail: contato@meudelivery.io

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